תנאי שימוש, מדיניות פרטיות ואחריות

חברת טופ ליין ייבוא ושיווק רהיטים בע"מ

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת טופ ליין ייבוא ושיווק רהיטים בע"מ, ח.פ. 511613564 (להלן: "החברה" ו/או "האתר"). השימוש באתר, לרבות גלישה, עיון, השארת פרטים או יצירת קשר עם החברה, כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לכל התנאים כאמור.

ככל שאינך מסכים לתנאים אלה, כולם או חלקם, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות תנאים אלה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. נוסח התנאים המעודכן הוא המחייב.

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות.

תנאים אלו מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המינים באופן שווה.

המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בהתאם להוראות כל דין ובהתאם לתנאים אלו בלבד.

2. שימוש באתר

האתר נועד להעניק מידע אודות מוצרי החברה ושירותיה, והוא מיועד לשימוש אישי או עסקי לגיטימי בלבד. אין לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה, לרבות העתקה, הפצה או שימוש מסחרי.

כמו כן, אין לבצע פעולות העלולות לפגוע בפעילות האתר או באבטחתו. החברה רשאית לחסום גישה למשתמש שיפעל בניגוד להוראות אלו.

3. זמינות והגבלת אחריות

האתר והשירותים הניתנים בו מוצעים כפי שהם (As Is), והחברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה או לפעילות נטולת תקלות. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על המידע המופיע בו.

4. מידע ומוצרים

התכנים והתמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצג באתר לבין המוצרים בפועל. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מידע, מפרטים ומוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

בנוסף, מובהר כי התאמת המוצרים לצרכי הלקוח, לרבות מידות, תכנון חלל, נגישות, מעברים, מעליות או פתחים – הינה באחריות הלקוח בלבד, אלא אם סוכם אחרת במפורש ובכתב עם החברה.

5. קניין רוחני

כל הזכויות באתר שייכות לחברה או למי מטעמה. אין לעשות שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

6. אחריות למוצרים

האחריות למוצרים תינתן בהתאם למדיניות החברה ו/או היצרן, ותימסר במעמד הרכישה. האחריות חלה על פגמים מהותיים בייצור או בחומרים בלבד, ואינה חלה על בלאי סביר, שימוש לא תקין, עומס יתר, שימוש שלא בהתאם להנחיות, או כל נזק שנגרם כתוצאה משימוש חיצוני או סביבתי.

מבלי לגרוע מהאמור, האחריות לא תחול במקרים של:

הרכבה שלא בוצעה על ידי החברה או מי מטעמה / הזזה, פירוק או שינוי במוצר לאחר האספקה / שימוש שאינו תואם את ייעוד המוצר (למשל עומסים חריגים על כיסאות, שולחנות וכו').

האחריות אינה כוללת פגיעות אסתטיות שנגרמו במהלך שימוש שוטף, לרבות שריטות, שחיקה, שינויי גוון או פגיעות קלות.

מימוש האחריות כפוף להצגת הוכחת רכישה ולמתן אפשרות סבירה לחברה לבדוק את המוצר.

החברה תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה, לתקן את המוצר, להחליפו או להציע פתרון חלופי, ולא תהיה מחויבת להחזר כספי או החלפה מלאה.

7. הובלה, גישה והתקנה – הבהרות חשובות

האחריות לוודא כי קיימת גישה מתאימה למקום האספקה, לרבות מעליות, פתחים, מסדרונות ומעברים – מוטלת על הלקוח. במקרים בהם מתברר כי לא ניתן להכניס את המוצר למקום היעד עקב מגבלות גישה, או שנדרש ציוד מיוחד (מנוף, פירוק מיוחד וכו'), החברה רשאית לחייב בעלויות נוספות או להימנע מביצוע האספקה. ככל שהלקוח בוחר לבצע התקנה או הרכבה שלא באמצעות החברה, האחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכך תחול עליו בלבד.

8. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום אותן דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על תפקוד האתר.

9. מדיניות פרטיות

החברה אוספת מידע הנמסר על ידי המשתמש וכן מידע טכני לצורך תפעול, שיפור השירות ויצירת קשר. המידע לא יועבר לצדדים שלישיים אלא לצורך תפעול השירות, בהתאם לדין או בהסכמת המשתמש.

10. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת. המשתמש מוותר על טענות בגין נזקים שאינם בשליטת החברה.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט תהא לבתי המשפט המוסמכים בארץ ישראל מחוז תל אביב בלבד.

12. יצירת קשר

ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעות הפרטים המופיעים באתר.